Posiadasz fotelik Britax Römer Baby-Safe 5Z lub Baby-Safe 5Z2? Producent wzywa do dobrowolnej wymiany z powodu zidentyfikowania potencjalnej usterki w modelu BABY-SAFE 5Z i niektórych modelach BABY-SAFE 5Z2 wyprodukowanych przed 21-szym października, 2023 r – wycofanie nie dotyczy innych modeli. Kliknij więcej i dowiedz się jak bezpłatnie wymienić fotelik na nowy.
Czym jest recall?
RECALL to wezwanie do wymiany lub sprawdzenia fotelika samochodowego w przypadku wykrycia wad lub usterek seryjnych. W Polsce nazywa się to często akcją przywoławczą. W niektórych przypadkach o recallu i błędach informuje po wykryciu sam producent. W innych przypadkach, niektóre błędy wychodzą niestety dopiero podczas wypadku. Na dole artykułu, możesz zobaczyć inne przypadki w których ogłoszono RECALL.
W oświadczeniu producenta czytamy:
W następstwie dalszych testów i opinii klientów zidentyfikowaliśmy potencjalną usterkę w modelu BABY-SAFE 5Z i niektórych modelach BABY-SAFE 5Z2 wyprodukowanych przed 21-szym października, 2023 r. Wasze zaufanie do naszej marki i dostarczanych przez nas bezpiecznych produktów jest dla nas niezwykle ważne, dlatego też zdecydowaliśmy się dobrowolnie wycofać nosidełka dla niemowląt, których potencjalnie może dotyczyć ten problem i wymienić je bezpłatnie. Istnieje potencjalny problem bezpieczeństwa związany ze szczeliną, która może powstać między uchwytem a siedziskiem nosidełka dla niemowląt. Szczelina nie ma wpływu na działanie fotelika samochodowego w pojeździe lub podczas zderzenia, jednak stanowi potencjalne zagrożenie dla bezpieczeństwa podczas przenoszenia nosidełka poza pojazdem.
Prosimy odwiedzić stronę: DOBROWOLNE WYCOFANIE: BABY-SAFE 5Z I BABY-SAFE 5Z2, aby sprawdzić, czy produkt jest objęty wadą, jeśli tak to następnie poprosić o wymianę i uzyskać dalsze informacje.
W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt mailowy pod
adresem [email protected] lub telefoniczny pod numerem +48612710442
Britax Römer dodaje, że wszystkie uszkodzone nosidełka BABY-SAFE 5Z i BABY-SAFE 5Z2 zostaną bezpłatnie wymienione na nową, bezpieczną wersję produktu – BABY-SAFE PRO lub inny równoważny produkt z ich oferty.
TUTAJ mogą Państwo sprawdzić, czy posiadają Państwo produkt BABY-SAFE 5Z lub BABY-SAFE 5Z2, sprawdzając nazwę produktu na pomarańczowej etykiecie na spodzie nosidełka. Pod linkiem, można również bezpośrednio wprowadzić numer seryjny swojego produktu i sprawdzić czy Wasz model objęty jest potencjalnym problemem.